Privacybeleid

Wij vinden je privacy belangrijk.

Contactgegevens Vulperia

Telefoon: 0649308102
E-mail: info@vulperia.nl
Website: www.vulperia.nl
Voor privacygerelateerde vragen kunt u terecht bij onze Functionaris Gegevensbescherming, Robert Kruizinga. Hij is bereikbaar via bovenstaand e-mailadres of telefoonnummer.

Persoonsgegevens die wij verwerken
Vulperia ICT Services verwerkt uw persoonsgegevens omdat u gebruik maakt van onze diensten en/of deze zelf aan ons verstrekt. Afhankelijk van uw relatie met ons (klant of medewerker) kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

Contactgegevens: voor- en achternaam, adres, telefoonnummer en e-mailadres;
Geboortedatum;
Klantnummer;
Betaalgegevens: bankrekeningnummer, KVK-nummer, BTW-nummer;
Communicatiehistorie;
Locatiegegevens;
Overige persoonsgegevens: bijvoorbeeld informatie die u verstrekt via correspondentie of telefonisch.
Doeleinden van gegevensverwerking
Vulperia verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Administratieve afhandelingen zoals bestellingen en betalingen;
Contact op nemen: telefonisch of via e-mail, indien nodig voor onze dienstverlening;
Informatievoorziening over wijzigingen in onze diensten en producten;
Websiteanalyse: met cookies analyseren wij uw gedrag op onze website om de dienstverlening te verbeteren en af te stemmen op uw voorkeuren. IP-adressen worden hierbij gemaskeerd;
Wettelijke verplichtingen: indien wij wettelijk verplicht zijn om gegevens te verwerken.
Rechtsgronden voor gegevensverwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van:

Gerechtvaardigd belang: voor bedrijfsactiviteiten in het kader van de klantrelatie;
Wettelijke verplichting;
Overeenkomst;
Toestemming (deze kan te allen tijde worden ingetrokken).
Geautomatiseerde besluitvorming
Vulperia neemt geen besluiten op basis van volledig geautomatiseerde verwerkingen die aanzienlijke gevolgen voor u kunnen hebben.

Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen uw gegevens uitsluitend met de volgende categorieën ontvangers:

Accountantskantoren;
Softwareleveranciers;
Marketingdienstverleners.
Gegevens worden niet met andere partijen gedeeld, tenzij dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld voor aangifte van strafbare feiten.

Bewaartermijn van persoonsgegevens
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig. Gegevens worden bewaard zolang u klant bent en nog 2 jaar daarna. Voor fiscale gegevens geldt een wettelijke bewaartermijn van 7 jaar.

Uw rechten
Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u verschillende rechten:

1. Recht op inzage
U kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken. Dien een schriftelijk of digitaal verzoek in; we reageren binnen een maand.

2. Recht op rectificatie
Als uw gegevens onjuist of onvolledig zijn, kunt u ons verzoeken deze te corrigeren. We informeren eventuele ontvangers van de onjuiste gegevens over de rectificaties.

3. Recht op vergetelheid
In bepaalde situaties kunt u verzoeken om uw gegevens te verwijderen, bijvoorbeeld als de gegevens niet langer nodig zijn of als u uw toestemming intrekt.

4. Recht op dataportabiliteit
Indien wij uw gegevens verwerken op basis van toestemming of ter uitvoering van een overeenkomst, kunt u vragen om uw gegevens in een computerbestand naar u of een andere organisatie over te dragen.

5. Recht op beperking van de verwerking
U kunt onder specifieke omstandigheden vragen om de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken, bijvoorbeeld als de juistheid van uw gegevens wordt betwist.

6. Recht van bezwaar
U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens, bijvoorbeeld als deze worden gebruikt voor marketingdoeleinden.

Verzoeken indienen
Stuur uw verzoek ter attentie van Robert Kruizinga naar:

Vulperia ICT Services
Cremersrijge 17
9781NH Bedum
E-mail: info@vulperia.nl

Om uw identiteit te verifiëren, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen. Maak uw pasfoto, MRZ, paspoortnummer en BSN onleesbaar. Hiervoor kunt u de app ‘KopieID’ van het Ministerie van Economische Zaken gebruiken. We reageren binnen een maand op uw verzoek.

Bij klachten kunt u contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens via hun website.

Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies en onbevoegde toegang. Als u denkt dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn, neem dan contact met ons op via 0649308102 of info@vulperia.nl.

Cookieverklaring
Wij gebruiken cookies om gegevens te verzamelen over het gebruik van onze website, zoals bezoekersaantallen en bezochte pagina’s, en passen de website aan op uw wensen. Wij plaatsen de volgende cookies:

Indien gewenst kunt u cookies van Google Analytics blokkeren via de volgende link: Google Opt-out. 

Heeft u vragen over ons privacybeleid? Neem gerust contact met ons op via de bovenstaande contactgegevens.